Наверняка, Вы слышали о таком важном факторе в успешной работе сайта, как конверсия. Может быть, некоторым читателям не совсем знаком этот термин. Поэтому, думаем, стоит прояснить. Конверсия — это отношение посетителей сайта, которые выполнили какие-то целевые действия на странице, к общему числу пользователей. Для более наглядного понимания, давайте сейчас представим, что Вы владелец огромной корпорации в индустрии моды. И Вы заказали корпоративный сайт у маркетингового агентства «KdbW», чтобы появилась возможность представить Ваш бизнес в мире интернета.
Спустя некоторое время, когда все детали улажены, процесс продвижения и доработки важных аспектов закончен, сайт уже начинает приобретать определённую статистику посещения. Этот фактор можно легко отследить, если у Вас есть такой удобный и качественный инструмент, как Яндекс.Метрика. Посмотрев статистику за последнюю неделю, к примеру, наблюдаем следующее. В общей сложности, сайт посетило около 1 000 человек, а из них — только 124 человека совершили целевые действия: прошли регистрацию и совершили покупку. Таким образом, конверсия составила (124/1000) *100% = 12,4%. Это считается довольно высоким показателем.
На самом деле, существует немало способов повысить конверсионный фактор. Однако сегодня мы остановим наше внимание на 4 способах повысить этот показатель, путём применения разных «фишек» и секретов профессионального дизайна.
1. Итак, начнём мы сегодня с такого пункта как правило третей.
В профессиональном мире, дизайнеры называют это «золотым сечением». Дело в том, что поведенческий фактор человека обладает неким механизмом. И, благодаря знанию всех подноготных его работы, можно с лёгкостью адаптировать сайт под максимальный комфорт пользователя.
Суть этого правила в том, что мы визуально должны разделить страницу нашего сайта (или, к слову говоря, фотографию, т.к. это приём не остаётся без внимания и в мире фотографов) на три части по вертикали, и по горизонтали. Таким образом, мы получим девять равных квадратов.
Четыре центральные пересечения считаются «местом силы». То есть, в эти части сайта следует добавлять наиболее важные элементы, так как людям будет проще ориентироваться. Наш мозг довольно «ленивое существо». И он согласен работать только с таким девизом: «Чем проще, тем лучше». Поэтому, благодаря удобству расположения объектов, люди будут больше заинтересованы в изучении сайта, вследствие чего и увеличится конверсия.
2. Теперь поговорим о законе Хика.
Этот закон носит имя британского психолога Уильяма Эдмунда Хика, суть которого состоит в следующем: время, которое необходимо человеку для принятия решения прямо пропорционально количеству возможных вариантов выбора. То есть, если сказать несколько иначе, то — чем больше выбора на сайте, тем больше времени и усилий нужно приложить, чтобы сделать выбор. И здесь нужно понимать много моментов. Все мы куда-то всё время спешим. И поэтому именно этот человеческий ресурс — время, самый драгоценный и к нему нужно очень бережно относится.
Согласно статистике — всего лишь шесть секунд требуется человеку на принятие решения. Каких-то несчастных 6 секунд. За это время, после клика в поисковике Яндекс или Google, у него складывается полная картина понимания — оставаться ему на этом сайте или нет. И человек делает выбор. И здесь уже зависеть будет всё от качественной и эффективной работы дизайнеров — правильный будет этот выбор или нет.
Если на Вашем ресурсе в хаотичном порядке разбросаны тексты, фотографии, другие, немало важные элементы, более того, у Вас очень много контента, который сцеплен непонятным образом между собой и его много, то, понимая, насколько трудно будет отыскать нужную информацию — пользователь закроет вкладку через несколько секунд и кликнет на другую ссылку в браузере. И, конечно же, в долгосрочной перспективе это приведёт к минимальному показателю конверсии. Поэтому этот закон не стоит упускать из внимания.
3. Поведенческий фактор человека.
В наш век люди довольно избалованы максимальной скоростью работы всех популярных площадок: Instagram, Facebook, Twitter, TikTok и т.д. Все мы привыкли к мгновенному открытию ленты, к примеру, Reels. И, в связи с этим, нужно понимать, что Ваш сайт должен не уступать в этом показателе. Потому что только 1 секунда задержки уменьшает конверсию более, чем на 8-9%.
За скорость сайта напрямую отвечает мощность хостинга. При заказе проекта у нас и заключении договора на аутсорсинг, мы разместим Ваш сайт на наших выделенных серверах в крупнейших дата-центрах мира. С мониторингом систем 24/7. Мы гарантируем безотказную работу сайта круглосуточно и еженедельное резервное копирование.
4. Диаграмма Гутенберга.
Это один из очень хороших способов предугадать поведение человека и его действия, когда он видит какую-то информацию на сайте.
Если говорить быстро и понятно, то, человек, посетивший какой-либо сайт, условно делит страницу на четыре части. На диаграмме, которая представлена выше, можно увидеть название этих областей.
1. Левая верхняя — зона приоритетного просмотра.
На эту область пользователь всегда обращает внимание. Поэтому необходимо всю важную информацию размещать именно в этой части страницы сайта. Это может быть — логотип, заголовок или слоган.
2. Правая верхняя — хорошо просматриваемая зона.
После того, как пользователь просмотрел зону приоритетного просмотра, его взгляд по горизонтали смещается именно сюда. Здесь внимание человека уже слабеет, однако он по-прежнему сконцентрирован и, следовательно, логичнее всего в этом секторе располагать информацию такую, как адрес, контакты, форма обратного звонка, оффер и т.д.
3. Левая нижняя — наименее исследуемая зона.
Обычно, здесь удерживается внимание человека на секунды две или три. Поэтому человек никогда не читает контент, размещённый здесь и, следовательно, эту область можно оставить нетронутой.
4. Правая нижняя — зона выхода.
В этом секторе человек уже окончательно принимает решение о целевом действии. То есть, логичнее в этой зоне разместить кнопку «Оформить заказ» или оставить призыв к действию.
На самом деле, это самая малая часть того, что возможно применить при разработке дизайна. Эти аспекты являются некой базой для формирования модели видения правильного и верного пути для создания продающего сайта.
К сожалению, мы не можем в этой статье отразить все моменты, которые отвечают за высокие показатели конверсионного фактора. Однако обращаясь в наше агентство, мы гарантируем Вам, что при разработке Вашего сайта будут учтены все нововведения дизайна, а также все необходимые базовые аспекты. Все блоки, контент, будут расположены таким образом, чтобы пользователю было максимально комфортно ориентироваться на Вашем сайте, что в дальнейшем обеспечит достаточно высокий показатель конверсии.
